Research Article
경영통제시스템과 정보기술구조의 전략적 적합성이 경영성과에 미치는 영향
발행: 1999년 1월 · 28권 1호 · pp. 185-221
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초록
환경 변화에 대응하여 수립하는 경영전략도 중요하지만, 수립된 경영전략을 실천하는 내부 관리시스템의 중요성도 그에 못지 않게 중요하다. 그렇다고 해서 자원이 제한된 기업의 입장에서 내부 관리시스템에 무한정 투자할 수는 없으므로 경영전략에 적합한 내부 관리시스템에 선별적으로 적정 수준까지 투자해야 할 것이다. 본 연구는 경영전략 실천을 위한 경영통제시스템과 정보기술구조가 전략과 적합성을 가질 때 경영성과가 향상되는 지를 조사하는 데 그 목적이 있다. 즉 경영전략과 경영통제시스템간의 적합성, 경영전략과 정보기술구조간의 적합성, 경영통제시스템과 정보기술구조간의 적합성이 경영성과에 미치는 영향을 분석한다. 그 다음 경영전략과 경영통제시스템과 정보기술구조간의 통합적인 적합성이 경영성과에 미치는 영향을 분석하고, 전자의 결과와 비교한다. 본 연구에서는 경영전략변수로 Miles와 Snow의 전략유형을 적용하고, 경영통제시스템의 구성요소를 행동통제와 결과통제로 분류하였으며, 정보기술구조변수로 자료처리의 집중도와 커뮤니케이션 및 자료 공유의 수준을 선정하였다. 자료 분석 결과, 두 변수간의 적합성이 경영성과에 미치는 효과에 관한 가설 중 지지된 가설은 방어형 전략-경영통제시스템간의 적합성에 관한 가설뿐이었다. 그러나 세 변수, 즉 경영전략과 경영통제시스템과 정보기술구조간의 통합적인 적합성이 경영성과에 미치는 효과에 관한 가설은 지지되었다.
