Research Article
의사결정과정에서 제약요인이 기업성과에 미치는 영향
발행: 1999년 1월 · 28권 1호 · pp. 167-184
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초록
의사결정상의 제약요인과 기업성과간의 관계에 관하여 기존의 연구자료가 미진한 현 시점에서 본 연구는 의사결정과정에서 제약요인이 기업성과에 미치는 영향을 실증적으로 검증했다. 먼저 기존의 의사결정상의 제약요인에 관한 연구자료를 수집하여 변수를 인지적·관계적 제약요인으로 정리하였다. 이를 토대로 제약요인과 기업성과간의 유의적 상관관계를 검증하기 위하여 이상적 연구모델을 설정하고 이에 대한 제약의 정도를 기업체 중견간부의 설문을 통하여 수집하였다. 수집된 자료를 분석한 결과 의사결정과정에서 제약요인은 기업의 매출액증가와 유의적 관계를 가지고 있으며 당기순이익과는 어떠한 유의성도 존재하지 않았다. 또한 각 제약요인이 매출액증가에 미치는 영향의 정도는 상이하여 기업내 조직적 요소나 기업 외부의 정치적 요소들이 개인적 수준에서의 제약요인보다 기업성과에 좀더 큰 영향을 미치고 있는 것으로 나 타났다. 이는 시계열적 자료의 미반영이나 전체 업종에 적용할 수 있는 보편타당성의 한계를 접어두고라도 기업이 기업활동에 있어 생산성 향상을 위해서는 보다 적극적으로 대처할 수 있는 요소를 제공하고 있다.
