논문 초록
Research Article

컨조인트 분석을 이용한 상표자산의 측정에 관한 연구

김용준 · 박유식

발행: 1996년 1월 · 25권 2호 · pp. 61-96
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초록

상표는 소비자구매선택행위에 영향을 줌으로서 기업의 매출, 시장점유율, 이익에 공헌하는 무형자산이다. 본 연구는 무형자산인 상표의 가치를 측정하는 방법과 절차를 제공하기 위한 것이다. 본 연구에서는 Full Profile Stimuli card를 이용한 컨조인트 분석방법을 이용하여 국내 캔홍차 4개 상표를 대상으로 소비자조사를 통한 상표자산 측정과정과 방법을 제안하였다. 상표속성의 부분가치와 시장점유율간의 관계에 대한 가설검증 결과 부분가치와 시장점유율간의 관계는 제품 수명주기단계에 따라 서로 다르게 나타날 수 있다는 결과가 도출되었다. 본 연구에서는 상표자산을 측정하기 위하여 상호작용효과를 고려하였다. 그 결과 상호작용효과를 고려할 경우의 상표자산이 고려하지 않았을 경우보다 높게 측정되었다. 이것은 상표자산을 정확히 측정하기 위해서는 상표와 제품속성간의 상호작용효과를 고려하여야 한다는 것을 의미한다. 본 연구는 기업이 효과적인 상표자산 관리를 위한 고객지향적인 상표자산의 측정방법을 제시하고 있다.