본 연구는 지속적인 교환관계속에서 관계적 규범이 영향력 행사 전략(영향전략)에 어떠한 영향을 미치는 지를 검토해 보기 위한 것이다. 우선 지속적인 교환관계속에서는 일반적으로 정보교환 및 요청의 사용빈도가 높고, 권고, 약속, 법적호소 및 위협의 사용빈도가 상대적으로 낮을 것이라는 가설은 부분적으로 지지되었다. 한편 관계적 규범이 간접영향전략에는 긍정적으로, 직접영향전략에는 부정적으로 영향을 미칠 것이라는 가설도 부분적으로 지지되었다. 즉 상호성 규범이 높을수록 정보교환과 권고의 사용빈도가 높아지고 위협의 사용빈도가 낮아지며, 유연성규범이 높을수록 요청의 사용빈도가 낮아지며, 결속규범이 높을수록 권고의 사용빈도가 높아지고 법적호소와 요청의 사용빈도가 낮아짐을 보여주었다. 그리고 관계적 규범이 영향전략에 미치는 위와 같은 영향은 힘의 균형적 관계에서보다 불균형적 관계에서 더 높게 나타날 것이라는 가설도 부분적으로 지지되었다.