논문 초록
Research Article

공급사슬 통합과 기업 성과의 관계

박철순

발행: 2012년 1월 · 41권 6호 · pp. 1601-1627
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초록

공급사슬 통합이란 기업 내 또는 기업 간의 전략적인 협력을 말하는데, 기업들은 공급사슬 통합을 통해 많은 성과 향상을 이루어냈다. 공급사슬 통합과 기업 성과의 관계에 관한 연구는 증가하고 있으나 공급사슬 통합의 차원에 대한 합의된 결과는 아직 찾아볼 수 없으며, 세부적인 차원 간의 관계에 대한 명확한 설명도 부족하였다. 이에 본 연구는 자원기반 관점, 관계적 관점, 확장된 자원기반 관점을 바탕으로 하여 연구 모형과 가설을 제시하였다. 공급사슬 통합의 차원을 세 차원으로 구분하고 그들과 기업의 성과 간의 관계를 실증적으로 확인하였다. 또한, 공급사슬 통합과 성과의 관계에 있어서 기업의 규모가 조절효과를 갖는지도 검증하였다. 본 연구는 국내 제조업의 22개 업종 193개의 기업의 설문조사 자료를 바탕으로 실증하였다. 가설을 검증하기 전에 본 연구에서 제시한 구성 개념의 타당성과 신뢰성을 검증하였다. 구성 개념들 간의 관계에 대한 가설을 검증하기 위해 구조 방정식 모형을 사용하였으며, 제시한 연구 모형의 적합성을 검증하기 위하여 다른 대안 모형들과 비교하였다. 그 결과 연구 모형이 가장 적합함을 확인했다. 또한, 기업 규모의 조절 효과를 확인하기 위해서 기업의 규모가 큰 집단과 작은 집단으로 나누고 두 집단 간 다중 집단 비교를 수행하였다. 분석 결과, (1) 공급사슬 통합은 내부 통합, 공급자 통합, 고객 통합의 세 차원으로 구분될 수 있으며, (2) 내부 통합이 공급자 통합과 고객 통합의 선행 조건임을 확인하였다. 또한, (3) 기업의 규모에 따라 공급자 통합과 성과, 고객 통합과 성과 간의 관계가 조절됨을 실증하였다. 이로써 다소 불분명했던 공급사슬 통합의 세부적인 차원을 국내 제조업 데이터를 기반으로 실증하여 명확히 구분하였으며, 내부 통합과 기업 성과의 관계를 명확히 밝혀냈고, 새로운 조절 변수를 확인하여 공급사슬 통합과 성과 간의 관계를 이해하는 데 기여했다.
키워드: 고객 통합공급자 통합 extended resource-based view내부 통합확장된 자원기반 관점