Research Article
구매기업과의 신제품 공동개발 과정에서 발생하는 프로젝트 모호성에 대한 실증적 연구
발행: 2011년 1월 · 40권 4호 · pp. 1109-1136
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초록
구매기업은 신제품을 개발하는 과정에서 제품 개발단가, 리드타임 및 제조능력을 향상시키고자 공급업체를 참여시킨다. 하지만 신제품 개발프로젝트를 성공적으로 수행하기 위해서는 공급업체들이 구매업체들로부터 기대되는 자신의 임무와 책임을 명확히 이해해야 한다. 그러나 공급업체들은 부족한 정보와 불명확한 자료들로 인하여 고충을 겪기도 하고, 특정 현상에 대하여 구매기업의 의도와는 다르게 해석하는 문제 등으로 인해 어려움을 경험하기도 한다. 본 논문에서는 이와 같이 부족한 정보, 불명확한 정의, 해석상의 이견 및 해당 임무를 수행함에 있어 발생하는 일련의 오해 등으로 발생하는 불 확실한 상황을 프로젝트 모호성이라는 개념으로 정의하였다. 물론 이러한 프로젝트 모호성은 구매기업과 공급업체 양쪽에서 발생하지만, 본 논문에서는 공급업체를 중심으로 연구를 진행하였다. 따라서 본 연구의 주제는 공급업체가 느끼는 프로젝트 모호성의 선행요인이 무엇이며, 프로젝트 모호성이 공급업체의 프로젝트 성과에 미치는 영향에 대하여 알아보는 것이다. 지식기반관점으로 이와 같은 현상을 살펴본 결과 프로젝트 모호성의 선행요인으로 제품의 혁신성, 구매기업 핵심 지식 보호성향, 공급업체 흡수역량 및 구매기업-공급업체 커뮤니케이션 수준을 제시하였다. 연구 가설을 검증하기 위하여 한국내의 자동차산업, 전자산업 및 방위산업군에서 총 103개의 샘플을 확보하여 분석하였다. 실증분석 결과 제품의 혁신성과 구매기업 핵심지식 보호성향은 공급업체가 느끼는 프로젝트 모호성에 큰 영향을 주는 것으로 나타났으며, 프로젝트 모호성이 커질수록 성과에는 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
