Research Article
정보탐색활동과 피드백 원천이 초기진입자의 직무만족에 미치는 영향
발행: 1995년 1월 · 24권 2호 · pp. 63-84
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초록
본 연구에서는 조직사회화에 있어서 초기진입자를 수동적인 측면에서가 아니라 조직에 적응하기 위하여 정보를 적극적으로 탐색하게 된다는 관점에 기초하고 있다. 초기진입자의 정보탐색활동과 조직사회화 담당자로서 감독자/동료의 피드백과 자신의 피드백이 초기진입자의 직무만족에 어떠한 영향을 주게되며, 아울러 조직사회화 각 단계에서는 이러한 관계가 어떻게 변하는지를 살펴보는것이 연구의 목적이다. 연구결과 초기단계에서는 정보 탐색활동이 적극적인 집단이 소극적인 집단보다 직무만족이 더 높았으며, 정착단계로 진행됨에 따라 두 집단간의 직무만족 수준은 유의한 차이를 보여주지 못하고 있다. 아울러 피드백원천과 직무만족과의 관계에 있어서는 초기 단계에서는 정보탐색활동이에 관계없이 감독자의 피드백이 동료나 자신에 의한 피드백보다 직무만족에 더 큰 영향을 주게된다. 그러나 정착단계로 진행됨에 따라 자신에 의한 피드백이 직무만족에 더 큰 영향을 주는 것으로 나타났다. 이와같은 결과는 조직사회화에 있어서 조직사회화전략이나 담당자 뿐만 아니라 사회화의 대상자 개인 자신의 역할도 매우 중요하며 또한 초기 진입자의 조직사회화에 있어서 정보의 역할이 매우 지대하다는 것을 시사해주고 있다.
