본 연구는 직무소외감의 몇가지 차원과 직무와 관련된 행위의향의 차원간의 인간관계를 규명하기 위하여 경남 창윈공단의 3개 기업체를 대상으로 조사한 곁과를 분석해 본 것이다. 그 분석 자료는 3개 기업체에서 단순기능직무를 수행하는 697명의 종업원을 대상으로 설문조사에 의해 수집되었고, 그 인과관계는 LISREL 분석절차에 의해 추정되었다. 그 결과는 서로 다른 직무소외차원들이 전근이직 행위의향 및 근무태만 행인의향에 서로 다른 영향을 미치는 경향이 있다는 것을 제시하고 있다. 또한 기대한 것과 달리, 성장욕구 및 사회적 욕구나 직무소외차원들이 노동쟁의 행위의향과 뚜렷한 인과간계를 갖지 못한다는 결과를 보여준다.