논문 초록
Research Article

경영정보시스템 실행관리전략과 실행성과와의 관계에 관한 상황적 분석

김상훈

발행: 1990년 1월 · 20권 1호 · pp. 103-146
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초록

本研究는 MIS 實行管理에 관한 기존 연구들의 접근방법에 있어서의 理論的 限界点을 분석하고 이에 대처할 수 있는 보다 합리적인 MIS 실행관리연구를 위한 접근방법으로서 MIS 實行管理戰略의 類型化를 통한 狀況的 接近方法을 제시하고자 했다. 즉 MIS 實行管理上의 전략항목들을 체계적으로 밝히고 이들을 技術的 問題置重度次元과 組織的 問題置重度次元의 두가지 根源的 次元으로 구분한 후, 이 두 차원을 기준으로 하여 MIS 실행관리전략을 “臨機應變”전략, “技術指向的” 전략, “組織指向的” 전략, “技術社會시스템적” 전략 등 4가지 戰略群으로 유형화하였다. 또한 MIS 실행환경특성에 관한 변수들인 조직규모, MIS 機能 分權化程度, MIS 개발업무능력수준, 사용자 전산능력수준 및 최고경영층 지원수준 등 5개 변수와 MIS 실행대상업무 특성변수들인 프로젝트 규모, 非構造化정도, 상호연관도, 조직계층적 수준 및 시스템 革新性 등 5개 변수를 상황변수들로서 설정하고 MIS 실행관리전략유형과 MIS 實行成果間의 관계에 관한 상황적 모형을 구축하고 10개의 假說을 導出하였다.假說檢證을 위하여 국내 13업종 57개 기업의 14 類型의 業務分野 109개 應用시스템들을 대상으로 現場調查를 실시하였다. 연구결과로서는 MIS 기능 분권화정도, 사용자 전산능력수준, 최고경영자 지원수준, 업무 비구조화정도, 시스템 革新性 및 프로젝트 규모 등 6개 狀況變數에 있어서는 MIS 실행관리전략선택과 MIS 실행성과간의 상황적 관계가 가설과 같은 방향으로 有意하게 支持된 반면에 나머지 4개 狀況變數 즉 조직규모, MIS 개발업무능력, 상호연관도 및 조직계층적 수준 등의 변수에 있어서는 有意하게 지지되게 못했거나 假說과 反對方向의 결과가 나타났다.