논문 초록
Research Article

정보의 표현 양식이 의사결정 성과에 미치는 효과

김준석

발행: 1990년 1월 · 20권 1호 · pp. 39-74
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초록

본 연구의 목적은 두 가지이다. 첫째, 정보의 표현양식과 과업의 성격이 의사결정 성과의 정확성과 속도에 영향을 미치는 지 측정하기 위한 것이다. 둘째, 정보이용자가 과업의 내용과 복잡성에 대응하는 정보 표현양식을 선택할 수 있는 능력이 있는 지 결정하기 위한 것이다. 이 두가지 연구목적을 달성하기 위해 진실험 중 사후검사 설계 방법을 실험실에서 실시하였다. 다변량 분산분석을 이용해 가설을 검정한 결과, 정보 표현양식은 과업의 내용과 복잡성에 상관없이 의사결정의 질에 유의적 차이를 미치지 않는 것으로 나타났다. 피험자는 과업의 내용에 대응하는 정보 표현양식을 선택하였다. 그러나, 피험자는 과업의 복잡성에 대응하는 정보 표현양식을 선택하지는 못하였다.