논문 초록
Research Article

사업 프로그램 다각화, 국제화 및 국가 교육 성과에 따른 운영 효율성의 정량적 탐구

부찬일1 · 최철훈1 · 신인아1

1 Sejong University

발행: 2025년 1월 · 54권 4호 · pp. 789-814

DOI: https://doi.org/10.17287/kmr.2025.54.4.789

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초록

대학이 자원을 배분하는 방식에 상당한 영향을 미치는 핵심 경영 지표인 국제 랭킹은 중요한 역할을 한다. 고등교육의 질을 향상시키려는 이러한 노력은 제한된 자원을 가진 개발도상국에서 특히 중요하다. 이러한 기관들에게 체계적인 자원 관리는 효율성을 높이고 고유한 과제를 극복하는 데 필수적이다. 본 연구는 벤치마크 전략을 식별하는 것을 목적으로 한다. 이러한 전략은 기관들이 선도적인 '프론티어 기관'의 모범 사례를 채택하여 운영 효율성을 향상시키는 데 도움이 될 것이다. 데이터포락분석(DEA) 접근법을 활용하는 3단계 프로그램 효율성 모형을 제안한다. 이 모형은 구체적으로 프로그램 다양화, 국제화, 사회적 기여에 초점을 맞춘다. 18개 국가의 경영 관행을 평가하여 효율성을 결정하고 개선 영역을 식별하였다. 분석을 통해 단계별 효율성 수준과 비효율적 국가를 위한 전략적 벤치마킹 순서를 도출하였다. 본 연구는 대학의 경쟁력을 높이는 데 있어 자원 관리와 성과 평가의 중요한 역할을 부각한다. 학술적으로, 분석 모형의 구축에 기여하며, 실무적으로는 고등교육에서의 경영 효율성에 대한 이해를 증진시킨다.
키워드: business schoolprogram managementperformance managementefficiencydiversificationinternalizationeducation qualitydata envelopment analysis