Research Article
디지털 플랫폼 기업의 유형 분류 및 진화 경로 분석
1 Sogang Business Research Institute
발행: 2024년 1월 · 53권 1호 · pp. 27-56
DOI: https://doi.org/10.17287/kmr.2024.53.1.27
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초록
본 연구는 기술-사회 시스템 관점에서 디지털 플랫폼 기업을 이해하기 위한 분류 프레임워크를 제시하고, 진화 궤적의 유형을 분석한다. 디지털 플랫폼 기업의 진화 궤적 유형 프레임워크는 플랫폼 기업이 플랫폼 이용자에게 '무엇을(온라인 재화 vs. 오프라인 재화)' 그리고 '어떻게(연결 레버리지 vs. 혁신 레버리지)' 제공하는가의 두 가지 기준으로부터 개발되었다. 플랫폼 기업의 진화를 검토하기 위해, 국내외 35개 디지털 플랫폼 기업이 출시한 디지털 상품 정보를 수집하였다. 연구 결과, 디지털 플랫폼 기업은 (·) 또는 (ㅣ) 형태로 발생하였으며, 6개의 한글 자모(·, ㅣ, ㅡ, ㅅ, ㄴ, ㅁ)로 상징되는 6가지 진화 경로를 취할 수 있음을 밝혔다. 각 유형의 대표적 기업으로 넷플릭스, 트위터, 당근마켓, 네이버, 무신사, 카카오가 있다. 본 연구에서 제안하는 디지털 플랫폼 기업의 유형 프레임워크는 명확하고 정교한 의미론적 분류를 가능하게 하며, 진화 궤적을 기업 성장의 동태적 흐름으로 이해하는 데 도움이 된다.
