디지털 전환은 산업에서 거대한 트렌드가 되고 있다. 그러나 디지털 전환 추진의 성공 사례는 거의 보고되지 않고 있다. 따라서 디지털 전환의 다양한 사례를 탐색하고 성공과 실패 요인을 분석할 필요성이 제기된다. 본 연구의 목적은 혁신확산 이론과 캐즘 이론에 기초하여 디지털 전환 확산 모형을 개념화하고, 디지털 전환 추진 사례 분석을 통해 모형의 타당성을 검증하는 것이다. 혁신의 확산 과정은 S-커브의 형태를 취하며, 혁신의 불연속성으로 인해 혁신의 확산에는 상당한 조정 기간이 필요하다. 이를 캐즘이라 한다. 따라서 디지털 전환은 캐즘을 극복해야만 성공할 수 있다. 디지털 전환 확산 모형은 이러한 이론적 배경에 기반하여 개념화된 모형이다. 특히, 사례 기업들이 디지털 전환 확산 모형이 제시하는 패턴을 따르고 있음을 디지털 전환 추진 사례를 통해 확인하였다. 본 연구는 디지털 전환 추진 과정에서 다양한 유형의 디지털 장벽이 캐즘을 형성하며, 분석 및 대안 제시를 위한 프레임워크를 제시한다는 점에서 의의가 있다.