전자상거래 플랫폼의 판매자는 잠재 소비자에게 효과적으로 제품을 노출시킬 수 있는 키워드를 선택함으로써 판매 기회를 증가시킬 수 있다. 그러나 관련 문헌에서 키워드 특성이 판매자 매출에 미치는 효과는 충분히 연구되지 않았다. 특히, 키워드 특성에 관한 대부분의 연구는 검색 광고의 맥락에서 수행되었다. 쇼핑 목표 이론에 기반하여, 본 연구는 전자상거래 플랫폼에서 키워드 특성과 판매자 성과 간의 관계를 조사하였다. 대표적 글로벌 전자상거래 플랫폼인 아마존의 30개 제품 카테고리에서 수집한 24,907개 키워드 데이터셋을 활용하여 실증 분석을 수행하였다. 회귀 분석 결과, 키워드 가독성, 고객 특성 키워드, 브랜드 특성 키워드가 판매자 매출에 정(+)의 효과를 미친 반면, 키워드 구체성은 매출에 부(-)의 효과를 미치는 것으로 나타났다.