논문 초록
Research Article

경영자의 변혁적 리더십, 성과측정시스템의 공정성 및 상호작용적 이용방식, 그리고 경영성과의 관련성에 관한 연구

손성진

단국대학교

발행: 2018년 1월 · 47권 5호 · pp. 1139-1173

DOI: https://doi.org/10.17287/kmr.2018.47.5.1139

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초록

본 연구는 경영자의 변혁적 리더십, 성과측정시스템(PMS)의 공정성과 상호작용적 이용방식, 그리고 경영성과(재무/비재무성과)의 관계를 규명해보고자 하였다. 연구목적을 달성하기 위해 변혁적 리더십, PMS 공정성 및 PMS 상호작용적 이용, 그리고 비재무성과(프로세스/학습과성장/고객)는 설문조사를 수행하여 자료를 수집하였다. 그런 다음 설문에 응답한 기업을 대상으로 재무성과(ROA, EVA)는 Data-guide DB에서 추출하였다. 가설검증을 위해 경로분석을 수행하였는데, 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 경영자의 변혁적 리더십은 경영성과(재무/비재무성과)에 유의한 정(+)의 영향을 미치지 않았고, 경로의 직접 효과는 발견되지 않았다. 둘째, 경영자의 변혁적 리더십과 재무/비재무경영성과 간의 관계에서 PMS 공정성, PMS 상호작용적 이용은 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 경영자의 변혁적 리더십과 재무/비재무경영성과 간의 연결경로에서 PMS(공정성, 상호작용적 이용)의 간접효과가 유의하였다는 점에서, PMS가 완전매개역할을 한다는 것을 확인할 수 있었다. 본 연구는 경영자의 변혁적 리더십, PMS의 공정성, PMS 상호작용적 이용방식 모두가 조화를 이루는 것이 지속 가능한 성장의 성공확률을 높여주는 또 다른 하나의 수단이 될 수 있다는 점을 제안하고 있다.
키워드: 변혁적 리더십PMS 공정성PMS 상호작용적 이용비재무성과기업가치