본 연구는 개인 수준에서 기술수용과정을 설명하는 TAM 모형과, 최근에 TAM의 지각된 유용성을 중심으로 외부변수들을 확장한 TAM2 모형을 일부 재확장한 연구이다. 이 연구의 대상은 조직 정보시스템의 한 부류로 간주해 볼 수 있는 지식경영시스템을 이용하는 232명의 사용자들이다. 그간 상당수에 이르는 TAM 연구들이 산출되어 오늘에 이르고 있으나, 이 연구에서는 정보시스템을 이용하는 사용자들에게 주요하게 인지될 수 있는 감정, 가치 요인들을 새롭게 추가하고 이들 변수들이 TAM에서 유의미한가를 검증하였다. 분석 결과 사용자가 정보시스템에서 지각한 감정과 가치 요인들은 의미 있는 변수들로 검증되었다. 이에 이 연구에서는 조직이 정보시스템을 구축할 때 사용자 지향적인 시스템을 위해 좀 더 노력할 것과, 향후 사용자 관점의 기술수용 연구들은 여러 영역을 대상으로 확장된 연구를 수행하여 다양하게 사용자 기술수용과정을 탐색할 것을 제안하였다.