Research Article
통합적 관점에서 본 노인소비자 행동
발행: 1995년 1월 · 24권 3호 · pp. 353-393
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초록
우리나라 인구는 고령화 추세에 있다. 그러나 지금까지 소비행동의 주체로서 노인들이 행하는 구매의사결정을 연구한 논문은 거의 없다. 이에 본 연구는 노인학과 마케팅 분야의 기존 연구들을 바탕으로 구매결정과정의 각 단계별로 우리나라 노인소비자의 특성에 관한 가설을 설정한 후, 이를 외출복 구매측면에서 검증해 보았다. 그 결과 노인소비자들은 구매결정과정의 여러단계에서 일반소비자들과 매우 다르게 행동함이 밝혀졌다. 또한 노인집단내에서도 서로 상이한 소비자 행동을 하는 세분 집단들이 존재하는 것으로 밝혀졌다. 끝으로, 이러한 연구결과의 마케팅 시사점과 미래연구방향에 대한 논의가 이루어진다.
