논문 초록
Research Article

주재원 윤리적 리더십과 직원 직무 성과: 발언 행동의 매개와 인식된 CSR의 조절

신민주1 · 정은준2 · 김오오희3

1 Pukyoung National University, 2 Seoul National University of Science and Technology, 3 Anahuac university-Mexico

발행: 2025년 1월 · 54권 4호 · pp. 1033-1054

DOI: https://doi.org/10.17287/kmr.2025.54.4.1033

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초록

본 연구는 주재원의 윤리적 리더십이 종업원 직무성과에 미치는 효과를 검토한다. 사회학습이론과 단서 일관성 이론에 기반하여, 종업원 발언행동의 매개효과와 인지된 기업의 사회적 책임(CSR)의 조절 효과 모형을 개발하였다. 멕시코 자회사의 190명 종업원과 28명 직속 상사로부터 두 시점에 걸쳐 수집된 다출처 데이터를 사용한 분석 결과, 주재원의 윤리적 리더십이 종업원의 발언행동을 촉진함으로써 직무성과에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 예상과 달리, 인지된 CSR이 높은 조건에서 발언행동과 직무성과 간의 정(+)의 관계가 약화되었다. 이러한 발견은 CSR이 높은 것으로 인지될 때 종업원들이 발언행동에 참여할 필요성을 덜 느낄 수 있으며, 이것이 결국 그러한 주도적 커뮤니케이션과 통상적으로 관련된 성과 이점을 감소시킬 수 있음을 시사한다. 교차문화적 리더십과 CSR 시그널링에 대한 시사점이 논의된다.
키워드: expatriate ethical leadershipvoice behaviorperceived CSRjob performance