Research Article
한국엔터테인먼트 제품의 브랜드 진실성이 일본 소비자의 지각에 미치는 영향
발행: 2007년 1월 · 36권 6호 · pp. 1605-1626
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초록
본 연구는 한류열풍을 일으킨 국가들 중 가장 수익성이 크지만, 가장 연구가 등한시되고 있는 일본시장에서 한국의 엔터테인먼트 제품 중 가장 대표적인 상품인 영상제품(영화/드라마)과 음악제품의 브랜드진실성(brand credibility)에 대하여 소비자들이 어떻게 지각하고 있는 지를 실증분석 하였다. 즉, 일본시장에서 한국 영상제품과 음악제품의 브랜드 진실성이 소비자의 지각에 어떠한 영향을 미치는 지를 파악하여, 우리나라의 문화콘텐츠 기업들이 일본시장에 진출하기 위해서는 어떠한 전략을 실행하여야 하는 지를 모색하고자 하였다. 가설을 검증하기 위해 도쿄, 요코하마, 지바 등 일본의 수도권에 거주하는 소비자들을 대상으로 설문조사하였는데, 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 한국의 엔터테인먼트 제품(영상/음악제품)에 대한 브랜드 진실성은 일본의 소비자들에게 전문성과 신용의 두 가지 하위변수로 적재됨이 밝혀졌다. 둘째, 한국의 엔터테인먼트 제품(영상/음악제품)에 대한 브랜드 진실성은 일본소비자들이 느끼는 지각된 품질에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 한국의 엔터테인먼트 제품(영상/음악제품)에 대한 브랜드 진실성이 지각된 위험에 부(-)의 영향을 미칠 것이라는 가설은 지지되지 않았다. 넷째, 한국이라는 브랜드가 갖는 진실성은 정보비용의 절약에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 한국의 엔터테인먼트 제품(영상/음악제품)에 대한 지각된 위험은 지각된 품질에 부(-)의 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 여섯째, 한국의 엔터테인먼트 제품(영상/음악제품)에 있어 정보비용의 절약은 지각된 품질에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한국의 엔터테인먼트기업들이 일본시장에 진출하는데 있어서 본 논문의 결과를 이용한다면 좀 더 효과적인 시장공략을 할 수 있을 것이다.
