논문 PDF
Research Article

패스트푸드 프랜차이지의 서비스품질과 고객만족 및 재구매 의도에 관한 인과관계 연구

장대성1 · 신충섭1 · 김민수2

1 경기대학교, 2 한서대학교

발행: 2004년 1월 · Vol. 33 No. 6 · pp. 1711-1733
Abstract Full Text

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