논문 초록
Research Article

카페테리아 대기열에서 좌석 선점 허용 여부

소승범

Yonsei University

발행: 2023년 1월 · 52권 6호 · pp. 1253-1271

DOI: https://doi.org/10.17287/kmr.2023.52.6.1253

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초록

본 대기행렬 모형은 음식과 좌석이 제공되는 구내식당에서 착안하였다. 구내식당은 좌석 선점에 관한 정책에 따라 다양하다: 고객이 음식을 받기 전에 좌석을 확보하도록 허용하거나, 먼저 음식을 받은 후 좌석을 차지해야 한다. 양식화된 유체 모형을 사용하여 더 높은 사회적 후생을 달성하는 정책을 선택하는 문제를 분석한다. 먼저, 두 정책 모두에서 시스템의 역학을 식별한다. 이 결과를 활용하여 시스템의 정상 상태를 구성한다. 마지막으로, 두 정책의 정상 상태에서의 사회적 후생을 비교한 결과, 사회적 후생은 동일하며 정책의 선택은 효율성과 무관한 것으로 나타났다.
키워드: Queueing systemBehavioral queueing theoryFluid approximationCafeteriaService system