본 논문에서는 캔음료 자판기를 수리하고 점검하는 정비부서가 인건비를 최소화하기 위하여 효율적으로 인력을 계획하고 운영하는 수리계획모형을 제시한다. 그리고 실제 정비부서의 운영을 통해 얻은 데이터를 적용하여, 제시된 수리계획모형을 통한 실용성을 분석한다. 특별히 본 논문에서 가장 중점을 두고 분석하는 것은 수리계획모형의 여러 매개변수의 변화에 따라 인건비와 운영 전략이 어떻게 달라지는가 하는 것이다. 첫째, 경수리 부분에 비해 중수리 부분의 고장율이 증가함에 따라 인건비와 최적 점검율이 훨씬 더 민감하게 증가하는 관계를 보였다. 둘째, 인턴직원의 근무효율은 인건비 및 최적 점검율과 반비례 관계를 나타내었다. 셋째, 경수리 부분에 비해 중수리 부분에서의 점검율이 최적의 수치를 넘어갈수록 가파르게 인건비가 증가함을 발견하였다. 마지막으로, 경수리 부분은 점검시간 대비 수리시간의 비율이 높을수록 미리 점검율을 증가시켜 고장을 예방하는 것이 좋은 운영 전략으로 나타났고, 중수리 부분은 이에 거의 영향을 받지 않는 것으로 분석 결과 나타났다.