본 연구는 기술과 환경의 변화에 맞추어 발달한 가상조직에 관해 이루어졌으며 가상조직에 영향을 끼칠 수 있는 요인에 관해 설명하고 있다. 핵심기술 간의 연계를 통해 조직의 효율성을 높이는 것이 목적인 가상조직은 가상조직내 참여 구성원간의 신뢰가 중요한 변수로 작용함을 보여주며 이러한 신뢰에 영향을 주는 요인에 대한 검증을 시도한다. 본 연구는 신뢰를 불확실성 및 기회주의로 측정하였으며 이런 신뢰에 영향을 미치는 요인으로 지식의 특화성, 지식의 연계성, 정서적 적합성과 의사소통의 개방성을 제시한다. 우편과 e-mail를 활용하여 설문조사를 실시하였으며 인터넷을 활용하여 Hub 사이트를 구성하여 IT기업간 협력을 실행하고 있는 기업이나 생산, 판매를 위한 제휴를 하고 있는 기업 등. 기업의 핵심 역량을 연계시키는 다양한 형태의 가치사슬을 형성하고 있는 기업의 거래담당자 595명에게 설문지를 115개의 유효 설문지를 회수하였다. 연구모델검증을 위해 Lisrel 8.12의 경로분석을 활용하였다. 연구결과는 지식의 연계성을 제외한 모든 요인들이 불확실성 및 기회주의로 측정한 신뢰에 긍정적인 영향을 보여준다.