Research Article
해외주재원의 문화적응과정에서 불확실성 감소와 해외체류에 대한 만족
발행: 2000년 1월 · 29권 2호 · pp. 197-212
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초록
본 연구는 문화적응과정을 해당국 문화에 대한 불확실성 감소라는 측면의 인지적 문화적응과 해당 사회의 체류에 대한 만족감이라는 측면의 감성적 문화적응으로 구분하여, 해외주재원의 문화적응과정이 주재원의 기업에 대한 조직몰입도에 미치는 영향을 설명하고 있다. 본 연구에서는 불확실성감소이론에 바탕을 두고 학습을 통한 문화지식 획득이 그 문화에 대한 불확실성을 감소시키며, 불확실성 감소는 체류에 대한 만족도를 높이고, 이것은 다시 기업에 대한 조직몰입도 향상에 기여한다는 점을 주장하고 있다. 연구결과 체재국 문화에 대한 불확실성은 해외파견 전 사전문화학습의 기회, 체재국 체류기간, 현지 대중매체 이용도, 현지인과 사회적 교제가 많을수록 감소하는 것으로 나타났다. 체재국 문화에 대한 불확실성이 감소할수록 체재국 체류에 대한 만족도는 높아지는 것으로 나타났으며, 체류만족도는 다른 직장으로 이직하려는 의사를 감소시키는 측면에서 기업에 대한 조직몰입도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
