경영학연구
편집인: 김 희웅 Print ISSN: 1226-1874 Online ISSN: 2951-3480 © 한국경영학회 발행주기: 연6회 , 02월 28일, 04월 30일, 06월 30일, 08월 31일, 10월 31일, 12월 31일
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최신호 55권 1호 2026
Research Article
침묵은 금? 고객 침묵, 강력하고 영향력 있는 고객의 또 다른 메시지
전남대학교
발행: 2016년 1월 · Vol. 45, No. 2 · pp. 557-592
DOI: https://doi.org/10.17287/kmr.2016.45.2.557
Abstract Full Text
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