논문 PDF
Research Article

컨테이너항만 서비스품질차원이 고객만족과 재이용 및 구전의도에 미치는 효과에 관한 연구

안광호 · 김민성 · 김병일

발행: 2008년 1월 · Vol. 37, No. 3 · pp. 417-442
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